PENDIENTE LIBELULA

9,90 €

Impuestos incluidos

ESMERALDA

Cantidad

Últimas unidades en stock

Pago 100% seguro

Envío 48h gratis*

Con garantía de devolución (consulta condiciones)

Detalles del producto

Marca Los Vestidos de Ana

Datos del producto

Referencia}: MD37533
Unidades disponibles: 1
ean13: 8400471478568

He leído y acepto la política de privacidad.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío a península tiene un coste de 3,50 €. Para pedidos superiores a 100 € el envío es gratuito. Para envíos a Baleares el coste es de 10 € (hasta 5 kg). Para Canarias, Ceuta, Melilla y envíos internacionales, consulta disponibilidad y precio por WhatsApp o por email.

¿Puedo devolver un producto?

Sí. Tienes 15 días naturales desde la fecha de compra para devolver cualquier producto de la colección. La prenda debe estar en las mismas condiciones en que la recibiste, con su etiqueta y bolsa original. La devolución se gestiona mediante vale de compra. Para iniciar una devolución, contacta con nosotras por WhatsApp o email.

¿Cómo sé qué talla elegir?

Consulta las medidas indicadas en cada ficha de producto. Si tienes dudas entre dos tallas, escríbenos por WhatsApp y te asesoramos personalmente. Ana y su equipo conocen cada prenda y pueden orientarte según tu complexión.

¿Qué formas de pago aceptáis?

Aceptamos tarjeta de crédito o débito, Bizum y pago contra reembolso. El pago contra reembolso tiene un coste adicional de 3 € por paquete y solo está disponible para compras inferiores a 100 €.

¿Tenéis tienda física?

Sí. Nuestra tienda está en Granada. Además de la tienda online, puedes visitarnos en persona para ver y probarte las prendas. Síguenos en Instagram para ver las novedades en tiempo real.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos a península se entregan en 24-48 horas laborables. Los envíos a Baleares tienen un plazo de 48-72 horas. Recibirás el paquete en la dirección que nos indiques al hacer tu pedido.

¿Cuánto cuesta devolver un pedido?

Si solicitamos la recogida a través de nuestra empresa de transportes, el coste es de 2 €. También puedes enviarnos la prenda por tus propios medios asumiendo el coste del envío.

¿Las tallas son grandes o pequeñas?

Depende de cada prenda y marca. En general, nuestras prendas tienen un tallaje estándar español. En las fichas de producto indicamos si la prenda talla grande, pequeña o normal. Ante la duda, consúltanos.

¿Es seguro comprar en vuestra web?

Totalmente. Utilizamos pasarela de pago segura con encriptación SSL para proteger tus datos. También puedes pagar por Bizum si prefieres no introducir datos bancarios en la web.

¿Con qué frecuencia renováis la colección?

Renovamos prendas cada semana. Subimos novedades a la web y las anunciamos primero por Instagram y WhatsApp. Si quieres ser la primera en enterarte, suscríbete a nuestra newsletter.

¿Hacéis envíos a toda España?

Sí. Enviamos a toda la península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. También realizamos envíos internacionales bajo consulta. Nuestra tienda está en Granada, pero la mayoría de nuestras clientas nos compran desde Madrid, Málaga, Valencia, Sevilla, Barcelona y toda España.

¿Los productos de Rebajas u Outlet tienen devolución?

No. Los artículos de la sección Rebajas y Outlet no admiten cambio ni devolución. Te recomendamos revisar bien la guía de tallas antes de comprar estos artículos.

¿Tenéis tallas grandes?

Sí. Muchas de nuestras prendas están disponibles hasta la talla XXL. También tenemos una amplia selección de prendas en talla única que se adaptan a diferentes complexiones.

¿Puedo contactar por WhatsApp?

Sí. Nuestro WhatsApp de atención al cliente es el 633 476 601. Puedes consultarnos dudas de tallas, disponibilidad, hacer seguimiento de tu pedido o pedir asesoramiento personalizado.

¿Los complementos y bisutería tienen devolución?

Los artículos de bisutería, bolsos, cinturones y carteras de fiesta no admiten cambio. Para los vestidos de fiesta, debes notificar la devolución el mismo día de recepción y dispones de 3 días para gestionarla.

¿Se devuelve el dinero o un vale?

Las devoluciones se gestionan mediante vale de compra, no en metálico. El vale se emite una vez recibido y revisado el artículo en nuestra tienda.

¿Cuál es el plazo de devolución en Navidad?

Los pedidos realizados a partir del 2 de diciembre tienen el plazo de devolución ampliado hasta el 12 de enero. Los pedidos anteriores a esa fecha se rigen por el plazo general de 15 días.

Ver todas las preguntas frecuentes

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarte publicidad relacionada con tus preferencias mediante el análisis de tus hábitos de navegación. Para dar tu consentimiento sobre su uso, pulsa el botón Acepto.

Más información Personalizar cookies

Cookies funcionales

Descripción y cookies

Las cookies funcionales son estrictamente necesarias para proporcionar los servicios de la tienda, así como para su correcto funcionamiento, por ello no es posible rechazar su uso. Permiten al usuario la navegación a través de nuestra web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existen en ella.


PHP_SESSID	losvestidosdeana.com	La cookie PHPSESSID es nativa de PHP y permite a los sitios web almacenar datos de estado serializados. En el sitio web se utiliza para establecer una sesión de usuario y para pasar los datos de estado a través de una cookie temporal, que se conoce comúnmente como una cookie de sesión. Estas Cookies solo permanecerán en su equipo hasta que cierre el navegador.	Sesión
PrestaShop-#	losvestidosdeana.com	Se trata de una cookie que usa Prestashop para guardar información y mantener abierta la sesión del usuario. Permite guardar información como la divisa, el idioma, identificador del cliente, entre otros datos necesarios para el correcto funcionamiento de la tienda.	480 horas

Cookies publicitarias

Descripción y cookies

Son aquellas que recaban información sobre los anuncios mostrados a los usuarios del sitio web. Pueden ser de anónimas, si solo recopilan información sobre los espacios publicitarios mostrados sin identificar al usuario o, personalizadas, si recopilan información personal del usuario de la tienda por parte de un tercero, para la personalización de dichos espacios publicitarios.


fr	Facebook	Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.	3 meses
tr	Facebook	Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.	Sesión
_fbp	Facebook	Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.	3 meses

Cookies de analíticas

Descripción y cookies

Recopilan información sobre la experiencia de navegación del usuario en la tienda, normalmente de forma anónima, aunque en ocasiones también permiten identificar de manera única e inequívoca al usuario con el fin de obtener informes sobre los intereses de los usuarios en los productos o servicios que ofrece la tienda.


sib_cuid	losvestidosdeana.com	Cookie utilizada para recopilar información sobre la navegación y las preferencias de los usuarios del sitio. Se utiliza para apuntar a un posible boletín basado en esta información	6 meses

PENDIENTE LIBELULA

Registro de nueva cuenta

Revisa

PENDIENTE LIBELULA

Existente Affiliate Identifícate

Restablecer la contraseña

Registro de nueva cuenta

Conectar con las redes sociales

Revisa